59% россиян считают крупные кредитные организации достаточно надежными и готовы доверить им свои деньги. За 20 лет этот показатель вырос почти вдвое. Таковы результаты мониторингового исследования ВЦИОМ.
Самым популярным банком среди опрошенных стал Сбер: его услугами пользуются 79% опрошенных. Следом идут ВТБ и Т-банк — их предпочитают 27% респондентов. При этом аудитория компаний оказалась сегментированной. К примеру, услугами Альфа-банка и Т-Банка, как отмечают исследователи, чаще пользуются зумеры и младшие миллениалы.
Изображение сгенерировано нейросетью
Выросла и уверенность россиян в собственных знаниях о финансовой сфере. Доля тех, кто считает, что хорошо разбирается в отрасли, за 20 лет увеличилась с 19 до 51%.
При этом оценка вклада банков в экономику ослабла. В 2006 больше половины респондентов считали кредитные организации одним из главных экономических драйверов. Сейчас так думают лишь 34% опрошенных.
